Informativa sulla privacy
1. Ambito di applicazione
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Essa si applica a tutte le attività di trattamento dei dati effettuate tramite il sito web.
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2. Raccolta dei dati e utilizzo dei cookie
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3. Finalità del trattamento e comunicazione dei dati
I dati personali raccolti vengono trattati esclusivamente per finalità lecite e nel rispetto dei principi di trasparenza e responsabilità.
Le principali finalità del trattamento includono:
· gestione degli ordini e dei pagamenti
· comunicazione relativa a spedizione, consegna e assistenza clienti
· miglioramento e ottimizzazione dei servizi
· adempimento di obblighi legali
La comunicazione dei dati avviene solo nella misura necessaria all’erogazione dei servizi richiesti, ad esempio a fornitori di servizi di spedizione (FedEx / DHL / UPS), fornitori di pagamento (J-Pay) o partner tecnici.
4. Conservazione dei dati e gestione dei cookie
I dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario al conseguimento delle finalità indicate o in conformità agli obblighi di legge.
I dati relativi agli ordini possono essere conservati fino a 10 anni per motivi amministrativi e legali.
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5. Diritti degli utenti
Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l’utente ha diritto a:
· ottenere informazioni sui dati personali trattati
· richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati
· richiedere la cancellazione dei dati
· ottenere la limitazione del trattamento
· richiedere la portabilità dei dati
· opporsi al trattamento per motivi legittimi
· revocare il consenso in qualsiasi momento
· presentare reclamo all’autorità di controllo competente in Italia
Le richieste relative all’esercizio di tali diritti possono essere inviate tramite e-mail al servizio clienti.
6. Basi giuridiche e conformità
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti basi giuridiche:
· esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali su richiesta dell’utente
· adempimento di obblighi legali
· consenso esplicito dell’utente per specifiche finalità
· legittimo interesse della gestione del negozio, nel rispetto dei diritti dell’utente
Tutte le operazioni di trattamento vengono effettuate in conformità alla presente informativa sulla privacy e alla normativa vigente in materia di protezione dei dati in Italia.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla protezione dei dati personali, è possibile contattarci tramite:
E-mail: info@luciromoli.com
Telefono: +39 055 646 1098
Indirizzo: Piazza Umberto I 23, 50012 Grassina, Italia
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (Ora italiana – CET/CEST)
Area di servizio: Italia